En Isla Solar usamos cookies y tecnologías similares para que la web funcione, para recordar tus preferencias, para entender cómo se utilizan nuestras páginas y para medir si nuestras campañas sirven de algo. Esta política de cookies te explica, sin rodeos, qué guardamos en tu dispositivo, quién lo hace, cuánto tiempo dura y cómo puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Salvo las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione, ninguna se activa hasta que tú das tu consentimiento en el aviso que aparece al entrar. Puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir por categorías, y puedes volver a ese panel en cualquier momento.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Índice de contenidos
- Qué son las cookies y por qué te pedimos permiso
- Quién es el responsable de las cookies de islasolar.com
- Tipos de cookies que utilizamos en la web
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias
- Cookies de preferencias o personalización
- Cookies analíticas o de medición
- Cookies de marketing y publicidad comportamental
- Almacenamiento local y otras tecnologías parecidas
- Terceros que tratan tus datos y transferencias internacionales
- Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
- Cómo borrar las cookies desde tu navegador
- Qué pasa si desactivas las cookies
- Cookies, datos personales y tus derechos
- Actualizaciones de esta política de cookies
Qué son las cookies y por qué te pedimos permiso
Una cookie es un fichero muy pequeño que una web guarda en tu ordenador, tablet o móvil cuando la visitas. Sirve para reconocer tu navegador en visitas posteriores, para recordar decisiones que ya tomaste (el idioma, por ejemplo) o para registrar de forma agregada qué páginas se ven y cuáles no.
Junto a las cookies existen otras tecnologías que hacen algo parecido: el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), los píxeles de seguimiento y las etiquetas de medición. Todo lo que se explica aquí se aplica también a esas tecnologías, aunque técnicamente no sean cookies.
La normativa española (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información) y el Reglamento General de Protección de Datos nos obligan a informarte y a pedirte permiso antes de instalar cualquier cookie que no sea imprescindible. Por eso ves el aviso de cookies al entrar y por eso existe esta página.
Quién es el responsable de las cookies de islasolar.com
El responsable del sitio web islasolar.com y de las cookies que se instalan desde él es:
- Titular: Isla Solar Tecnológica, S.L.
- CIF: B49295553
- Domicilio: Calle Arriba, 74, 49836 Tagarabuena, Toro (Zamora)
- Teléfono: 980 003 313
- Correo electrónico: info@islasolarweb.com
- Sitio web: https://islasolar.com
Puedes consultar cómo tratamos tus datos personales en nuestra política de privacidad y las condiciones generales de uso del sitio en el aviso legal.
Tipos de cookies que utilizamos en la web
Las cookies se pueden clasificar de tres maneras, y todas ellas te ayudan a entender qué estamos haciendo con cada una.
Según quién las gestiona
- Cookies propias: las instala Isla Solar desde el dominio islasolar.com. Son las que hacen funcionar la web, recuerdan el idioma o guardan tu decisión sobre las cookies.
- Cookies de terceros: las instalan proveedores externos (Google, Meta, Microsoft) desde sus propios dominios, aunque tú las recibas al navegar por nuestra web. Cada uno tiene su propia política, que enlazamos más abajo.
Según cuánto duran
- Cookies de sesión: se borran solas al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: se quedan en tu dispositivo durante el plazo que indicamos en las tablas, hasta que caducan o hasta que tú las borras.
Según para qué sirven
Es la clasificación que usa el panel de consentimiento de nuestra web y la que estructura el resto de esta página: necesarias, preferencias, estadísticas y marketing. Las necesarias se cargan siempre porque sin ellas el sitio no funciona. Las otras tres solo se activan si las aceptas.
Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que puedas navegar, para que los formularios se envíen correctamente y para recordar la decisión que tomaste sobre las propias cookies. No necesitan tu consentimiento porque sin ellas la web no puede prestarte el servicio que has pedido, y no se usan para perfilarte ni para publicidad.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| cmplz_banner-status | Isla Solar (propia) | Recuerda que ya has visto y respondido el aviso de cookies para no volver a mostrártelo. | 1 año |
| cmplz_consented_services | Isla Solar (propia) | Guarda qué servicios concretos has autorizado dentro de cada categoría. | 1 año |
| cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_functional | Isla Solar (propia) | Registran tu respuesta categoría por categoría para bloquear o permitir el resto de cookies. | 1 año |
| cmplz_policy_id | Isla Solar (propia) | Identifica la versión de la política que aceptaste. Si publicamos una nueva, te volvemos a preguntar. | 1 año |
| cmplz_saved_categories, cmplz_saved_services | Isla Solar (propia) | Conservan tus preferencias guardadas para poder mostrártelas si vuelves al panel. | 1 año |
| pll_language | Isla Solar (propia) | Recuerda el idioma en el que estás navegando para servirte siempre esa versión. | 1 año |
| gform_* | Isla Solar (propia) | Mantienen el estado de los formularios de varios pasos y evitan envíos duplicados. | Sesión |
| wordpress_test_cookie | Isla Solar (propia) | Comprueba si tu navegador acepta cookies antes de intentar guardar ninguna. | Sesión |
| wordpress_logged_in_*, wp-settings-*, wp-settings-time-* | Isla Solar (propia) | Solo se instalan si accedes como usuario registrado al gestor de contenidos. Mantienen la sesión y las preferencias del panel. | Sesión / 1 año |
Cookies de preferencias o personalización
Recuerdan opciones que afectan al aspecto o al comportamiento de la web para que no tengas que repetirlas. Son cómodas, pero prescindibles, así que solo se activan si aceptas la categoría de preferencias.
| Cookie o clave | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| elementor, e_globals, e_document/global, e_kit-elements-defaults | Isla Solar (propia, almacenamiento local) | Guardan ajustes de presentación del maquetador con el que está construida la web para acelerar la carga de las páginas. | Hasta que borras los datos del navegador |
| joinchat_country_code | Isla Solar (propia, almacenamiento local) | Recuerda el prefijo de país detectado para el botón de contacto por WhatsApp. | Hasta que borras los datos del navegador |
| b24_crm_guest_pages, b24_crm_guest_utm | Bitrix24 (tercero, almacenamiento local) | Asocian el formulario que envías con las páginas que has visitado, para que quien te atienda sepa por dónde has llegado. | Hasta que borras los datos del navegador |
Cookies analíticas o de medición
Nos dicen cuántas personas visitan la web, qué páginas leen, cuánto tiempo se quedan y en qué punto se van. Los informes son agregados: nos sirven para saber que una guía se lee entera y otra no, no para identificarte. Sin ellas trabajaríamos a ciegas, pero solo se activan si aceptas la categoría de estadísticas.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | Distingue un navegador de otro mediante un identificador aleatorio para poder contar visitantes únicos. | 2 años |
| _ga_XH7PRTMDRC, _ga_PC8LDS2145, _ga_T4HD435J27 | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | Mantienen el estado de la sesión en cada una de las propiedades de medición que utilizamos. | 2 años |
| _clck | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Asigna un identificador para relacionar las acciones de una misma visita en los informes de uso. | 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Agrupa en una sola sesión las páginas que ves seguidas. | 1 día |
| _cltk | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Identificador temporal de la sesión de análisis, guardado en el almacenamiento de sesión. | Sesión |
| CLID, MUID, ANONCHK, SM | Microsoft (dominios clarity.ms y c.bing.com) | Identifican el navegador para elaborar mapas de comportamiento y estadísticas agregadas de uso. | De la sesión a 13 meses |
Clarity puede registrar un mapa de tus clics y desplazamientos por la página, en formato anónimo, para detectar dónde se atasca la navegación. No graba lo que escribes en los formularios ni tus datos de contacto.
Cookies de marketing y publicidad comportamental
Sirven para medir el resultado de nuestras campañas de publicidad y para mostrarte anuncios de Isla Solar en otras webs o redes sociales que sean coherentes con lo que has consultado. También nos permiten saber que una solicitud de estudio ha llegado desde un anuncio concreto y no de otro. Se activan únicamente si aceptas la categoría de marketing.
| Cookie o clave | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads (Google Ireland Ltd.) | Atribuye una conversión (por ejemplo, una solicitud de presupuesto) al anuncio que la originó. | 3 meses |
| gclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_device | Isla Solar (propia, almacenamiento local) | Conservan la campaña por la que llegaste para adjuntarla al formulario que envías y no atribuir mal los resultados. | Hasta que borras los datos del navegador |
| IDE, test_cookie | Google (dominio doubleclick.net) | Miden la eficacia de los anuncios y limitan cuántas veces te mostramos el mismo. | 15 minutos y hasta 13 meses |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Identifica el navegador para medir conversiones y mostrar anuncios en Facebook e Instagram. | 3 meses |
| _fbc, multiFbc | Meta Platforms Ireland Ltd. | Guardan el identificador del anuncio de Meta desde el que has llegado, para atribuir la conversión. | 3 meses |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd. (dominio facebook.com) | Publicidad segmentada y medición de campañas en las plataformas de Meta. | 3 meses |
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, VISITOR_PRIVACY_METADATA | Google (dominio youtube.com) | Solo se instalan si reproduces un vídeo de YouTube incrustado en nuestras páginas. Miden reproducciones y preferencias del reproductor. | De la sesión a 6 meses |
Almacenamiento local y otras tecnologías parecidas
Además de las cookies clásicas, la web utiliza el almacenamiento local del navegador para tres cosas concretas: recordar tu decisión sobre el consentimiento (las claves ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization y personalization_storage, que traducen tu respuesta al sistema de consentimiento de Google), acelerar la carga de las páginas maquetadas y conservar la campaña de origen de una visita.
A diferencia de las cookies, estos datos no viajan en cada petición al servidor: se quedan en tu navegador hasta que borras los datos del sitio. Puedes eliminarlos desde la sección de configuración de tu navegador que gestiona los datos almacenados por cada web.
Terceros que tratan tus datos y transferencias internacionales
Cuando aceptas las categorías de estadísticas o de marketing, algunos de tus datos de navegación (identificador de cookie, dirección IP, páginas vistas, tipo de dispositivo) son tratados por los proveedores que nos prestan esos servicios. Estos son, con enlace directo a sus políticas:
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube): política de privacidad de Google y uso de cookies.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel de Facebook e Instagram): política de cookies de Meta.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity): declaración de privacidad de Microsoft.
- Trustindex (widget con las reseñas de nuestros clientes): política de privacidad de Trustindex.
Algunos de estos proveedores forman parte de grupos con matriz en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., al que están adheridas las entidades correspondientes, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas adicionales que cada proveedor documenta en sus condiciones.
Isla Solar no vende ni cede tus datos de navegación a terceros distintos de los citados, y no utiliza las cookies para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
La primera vez que entras en islasolar.com aparece un aviso con tres opciones claras: aceptar todas, rechazar todas o configurar el detalle por categorías y por servicios. Mientras no elijas, solo se cargan las cookies técnicas.
Cambiar tu decisión más adelante
Tu elección se guarda durante un año, pero no es definitiva. Para revisarla, busca el botón «Gestionar consentimiento» que aparece en la esquina inferior de cualquier página del sitio: abre de nuevo el panel con el estado actual de cada categoría y puedes activar o desactivar lo que quieras. El cambio surte efecto en cuanto lo guardas y se aplica a partir de la siguiente carga de página.
Si retiras un consentimiento que ya habías dado, dejaremos de instalar esas cookies, pero las que ya estaban en tu dispositivo seguirán ahí hasta que caduquen o hasta que las borres tú desde el navegador, como te explicamos en el punto siguiente. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Cómo borrar las cookies desde tu navegador
Puedes bloquear o eliminar las cookies de cualquier web, incluida la nuestra, desde la configuración de tu propio navegador. Aquí tienes las instrucciones oficiales de los más habituales:
La mayoría de navegadores ofrecen además un modo de navegación privada, que borra las cookies al cerrar la ventana, y la opción de rechazar todas las cookies de terceros de forma permanente.
Si prefieres desactivar solo la medición de Google Analytics en todas las webs que visitas, Google ofrece un complemento de inhabilitación para navegadores.
Qué pasa si desactivas las cookies
Nada grave, y desde luego nada que te impida pedirnos un estudio. Si rechazas las cookies de estadísticas y de marketing, la web sigue funcionando igual: podrás navegar, usar el simulador solar, leer nuestras guías y enviarnos un formulario sin ninguna diferencia.
Lo que sí cambia es que dejaremos de saber qué contenidos te resultan útiles y no podremos medir si una campaña merece la pena, así que tardaremos más en mejorar lo que no funciona. Si además bloqueas las cookies técnicas desde el navegador, es posible que el aviso de cookies te aparezca en cada visita, que la web no recuerde tu idioma o que algún formulario no llegue a enviarse.
Cookies, datos personales y tus derechos
Algunos identificadores guardados por estas cookies se consideran datos personales, aunque no incluyan tu nombre. La base legal para tratarlos es tu consentimiento, salvo en las cookies técnicas, que se amparan en nuestro interés legítimo en prestar el servicio que has solicitado.
Tienes derecho a acceder a esos datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a info@islasolarweb.com indicando el derecho que quieres ejercer, o utiliza nuestro formulario de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud como debíamos.
Encontrarás la información completa sobre plazos de conservación, destinatarios y finalidades en nuestra política de privacidad.
Actualizaciones de esta política de cookies
Esta política puede cambiar si añadimos o retiramos herramientas de la web, o si cambia la normativa aplicable. Cuando la modificación afecte a las categorías de cookies que has autorizado, el aviso de consentimiento volverá a aparecer para que decidas de nuevo. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando: la fecha de la última actualización figura al principio.
Si tienes cualquier duda sobre el uso que hacemos de las cookies, escríbenos a info@islasolarweb.com o llámanos al 980 003 313 y te lo explicamos.